Política de privacidade

Última atualização: 27 de julho de 2026

A BarEquip.Pro opera esta loja e este site, incluindo todas as informações, conteúdos, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados, para oferecer a você, cliente, uma experiência de compra selecionada (os "Serviços"). A BarEquip.Pro funciona na plataforma Shopify, que nos possibilita prestar os Serviços a você. Esta Política de privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você visita, usa ou faz uma compra ou outra transação por meio dos Serviços, ou se comunica conosco de outra forma. Em caso de conflito entre nossos Termos de serviço e esta Política de privacidade, esta Política de privacidade prevalece no que diz respeito à coleta, ao tratamento e à divulgação de suas informações pessoais.

Leia esta Política de privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você reconhece que leu esta Política de privacidade e que entende a coleta, o uso e a divulgação de suas informações conforme descrito nela.


Informações pessoais que coletamos ou tratamos


Quando usamos o termo "informações pessoais", referimo-nos a informações que identificam você ou outra pessoa, ou que podem ser razoavelmente vinculadas a você ou a outra pessoa. Informações pessoais não incluem informações coletadas de forma anônima ou que foram desidentificadas, de modo que não possam identificar você nem ser razoavelmente vinculadas a você. Podemos coletar ou tratar as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo inferências feitas a partir dessas informações pessoais, dependendo de como você interage com os Serviços, de onde você mora e do que a lei aplicável permitir ou exigir:

  • Dados de contato, incluindo seu nome, endereço, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone e endereço de e-mail.
  • Informações financeiras, incluindo números de cartão de crédito, de cartão de débito e de contas financeiras, informações do cartão de pagamento, informações da conta financeira, detalhes da transação, forma de pagamento, confirmação de pagamento e outros detalhes de pagamento.
  • Informações da conta, incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança, preferências e configurações.
  • Informações de transações, incluindo os itens que você visualiza, adiciona à sua especificação ou à sua lista de desejos, compra, devolve, troca ou cancela, e suas transações anteriores.
  • Comunicações conosco, incluindo as informações que você inclui nas comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma solicitação ao atendimento ao cliente.
  • Informações do dispositivo, incluindo informações sobre seu dispositivo, navegador ou conexão de rede, seu endereço IP e outros identificadores exclusivos.
  • Informações de uso, incluindo informações sobre sua interação com os Serviços, inclusive como e quando você interage com os Serviços ou navega por eles.

Fontes das informações pessoais


Podemos coletar informações pessoais das seguintes fontes:

  • Diretamente de você, inclusive quando você cria uma conta, visita ou usa os Serviços, se comunica conosco ou nos fornece de outra forma suas informações pessoais;
  • Automaticamente, por meio dos Serviços, inclusive a partir do seu dispositivo quando você usa nossos produtos ou serviços ou visita nossos sites, e por meio do uso de cookies e tecnologias semelhantes;
  • De nossos prestadores de serviços, inclusive quando os contratamos para viabilizar determinada tecnologia e quando eles coletam ou tratam suas informações pessoais em nosso nome;
  • De nossos parceiros ou de outros terceiros.

Como usamos suas informações pessoais


Dependendo de como você interage conosco ou de quais Serviços você usa, podemos usar informações pessoais para as seguintes finalidades:

  • Prestar, personalizar e melhorar os Serviços. Usamos suas informações pessoais para prestar os Serviços a você, inclusive para cumprir nosso contrato com você, processar seus pagamentos, atender seus pedidos, lembrar suas preferências e os itens do seu interesse, enviar notificações relacionadas à sua conta, processar compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, providenciar o envio, facilitar devoluções e trocas, permitir que você publique avaliações e criar para você uma experiência de compra personalizada, por exemplo, recomendando produtos relacionados às suas compras. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para personalizar e melhorar os Serviços.
  • Marketing e publicidade. Usamos suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, por exemplo, para enviar comunicações de marketing, publicidade e promoção por e-mail, mensagem de texto ou correio, e para exibir a você anúncios online de produtos ou serviços nos Serviços ou em outros sites, inclusive com base em itens que você já comprou ou adicionou à sua especificação e em outras atividades nos Serviços.
  • Segurança e prevenção de fraudes. Usamos suas informações pessoais para autenticar sua conta, oferecer uma experiência de pagamento e de compra segura, detectar e investigar atividades possivelmente fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas e tomar medidas em relação a elas, proteger a segurança pública e proteger nossos serviços. Se você optar por usar os Serviços e cadastrar uma conta, você é responsável por manter suas credenciais de acesso em segurança. Recomendamos enfaticamente que você não compartilhe seu nome de usuário, sua senha ou outros dados de acesso com ninguém.
  • Comunicação com você. Usamos suas informações pessoais para prestar atendimento ao cliente, responder a você, prestar serviços eficazes a você e manter nossa relação comercial com você.
  • Motivos legais. Usamos suas informações pessoais para cumprir a lei aplicável ou atender a processos legais válidos, incluindo solicitações de autoridades policiais ou órgãos governamentais, para investigar ou participar de produção de provas em processo civil (discovery), de litígios potenciais ou em curso ou de outros procedimentos legais contenciosos, e para fazer cumprir nossos termos ou políticas ou investigar possíveis violações deles.

Como divulgamos informações pessoais


Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, nos termos desta Política de privacidade. Essas circunstâncias podem incluir:

  • Com a Shopify, fornecedores e outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, atendimento ao cliente, armazenamento em nuvem, atendimento de pedidos e envio).
  • Com parceiros comerciais e de marketing, para prestar serviços de marketing e exibir publicidade a você. Por exemplo, usamos a Shopify para dar suporte a publicidade personalizada com serviços de terceiros, com base na sua atividade online em diferentes lojistas e sites. Nossos parceiros comerciais e de marketing usarão suas informações de acordo com os próprios avisos de privacidade. Dependendo de onde você reside, você pode ter o direito de nos instruir a não compartilhar informações sobre você para exibir anúncios direcionados e marketing com base na sua atividade online em diferentes lojistas e sites. Você pode exercer seus direitos de recusar (opt-out) esses usos aqui.
  • Quando você nos instrui, nos solicita ou consente de outra forma com a divulgação de determinadas informações a terceiros, por exemplo, para enviar produtos a você ou pelo seu uso de widgets de redes sociais ou de integrações de login.
  • Com nossas afiliadas ou de outra forma dentro do nosso grupo empresarial.
  • Em conexão com uma operação societária, como uma fusão ou falência, para cumprir obrigações legais aplicáveis (inclusive para responder a intimações judiciais, mandados de busca e solicitações semelhantes), para fazer cumprir termos de serviço ou políticas aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de outras pessoas.

Relação com a Shopify


Os Serviços são hospedados pela Shopify, que coleta e trata informações pessoais sobre seu acesso aos Serviços e seu uso deles para prestar e melhorar os Serviços para você. As informações que você envia aos Serviços serão transmitidas à Shopify e compartilhadas com ela, bem como com terceiros que podem estar localizados em países diferentes daquele em que você reside, para prestar e melhorar os Serviços para você. Além disso, para ajudar a proteger, expandir e melhorar nosso negócio, usamos determinados recursos avançados da Shopify que incorporam dados e informações obtidos de suas interações com nossa Loja, com outros lojistas e com a Shopify. Para oferecer esses recursos avançados, a Shopify pode usar informações pessoais coletadas sobre suas interações com nossa loja, com outros lojistas e com a Shopify. Nessas circunstâncias, a Shopify é responsável pelo tratamento de suas informações pessoais, inclusive por responder às suas solicitações de exercício de direitos sobre o uso de suas informações pessoais para essas finalidades. Para saber mais sobre como a Shopify usa suas informações pessoais e sobre os direitos que você pode ter, você pode consultar a Política de Privacidade do Consumidor da Shopify. Dependendo de onde você mora, você pode exercer determinados direitos em relação às suas informações pessoais aqui: Portal de Privacidade da Shopify.


Sites e links de terceiros


Os Serviços podem conter links para sites ou outras plataformas online operados por terceiros. Se você seguir links para sites que não são afiliados a nós nem controlados por nós, deve consultar as políticas de privacidade e de segurança e os demais termos e condições desses sites. Não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a exatidão, a integridade ou a confiabilidade das informações neles encontradas. As informações que você fornece em espaços públicos ou semipúblicos, incluindo as que você compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou por usuários dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto ao seu uso por nós ou por terceiros. A inclusão desses links por nós não implica, por si só, qualquer endosso ao conteúdo dessas plataformas ou aos seus proprietários ou operadores, exceto quando informado nos Serviços.


Dados de crianças


Os Serviços não se destinam a crianças, e não coletamos conscientemente nenhuma informação pessoal sobre crianças abaixo da idade de maioridade na sua jurisdição. Se você é pai, mãe ou responsável legal de uma criança que nos forneceu informações pessoais, pode entrar em contato conosco pelos dados de contato indicados abaixo para solicitar a exclusão dessas informações. Na Data de Vigência desta Política de privacidade, não temos conhecimento efetivo de que "compartilhamos" ou "vendemos" (conforme esses termos são definidos na lei aplicável) informações pessoais de pessoas menores de 16 anos.


Segurança e retenção das suas informações


Saiba que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, as informações que você nos envia podem não estar seguras durante a transmissão. Recomendamos que você não use canais inseguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.

O tempo pelo qual retemos suas informações pessoais depende de diversos fatores, por exemplo, se precisamos das informações para manter sua conta, prestar os Serviços a você, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.


Seus direitos e opções


Dependendo de onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem se aplicar apenas em determinadas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação, conforme permitido por lei.

  • Direito de acesso / de saber. Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
  • Direito de exclusão. Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você.
  • Direito de correção. Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
  • Direito de portabilidade. Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que as transfiramos a um terceiro, em determinadas circunstâncias e com determinadas exceções.
  • Direito de recusar a venda ou o compartilhamento para publicidade direcionada. Dependendo de onde você reside, você pode ter o direito de recusar (opt-out) a "venda" ou o "compartilhamento" de suas informações pessoais, ou de recusar o tratamento de suas informações pessoais para fins considerados "publicidade direcionada", conforme definido nas leis de privacidade aplicáveis. Você pode exercer seus direitos de recusar esses usos aqui. Observe que, se você visitar nosso site com o sinal de preferência de recusa Global Privacy Control ativado, dependendo de onde você estiver, trataremos isso automaticamente como uma solicitação de recusa para o dispositivo e o navegador que você usa para visitar o site. Se conseguirmos associar o dispositivo que envia o sinal a uma conta Shopify, também aplicaremos a solicitação de recusa à conta. Para saber mais sobre o Global Privacy Control, você pode consultar https://globalprivacycontrol.org/. Além do Global Privacy Control, não reconhecemos outros sinais "Do Not Track" (não rastrear) que possam ser enviados pelo seu navegador ou dispositivo.
  • Gerenciamento das preferências de comunicação. Podemos enviar a você e-mails promocionais, e você pode deixar de recebê-los a qualquer momento usando a opção de cancelar a inscrição exibida nos e-mails que enviamos a você. Se você cancelar, ainda poderemos enviar e-mails não promocionais, como os referentes à sua conta ou aos pedidos que você fez.

Se você reside no Reino Unido ou no Espaço Econômico Europeu, e observadas as exceções e limitações previstas na legislação local, você pode exercer os seguintes direitos além dos direitos descritos acima:

  • Oposição ao tratamento e restrição do tratamento: Você pode ter o direito de nos pedir que interrompamos ou restrinjamos o tratamento de informações pessoais para determinadas finalidades.
  • Revogação do consentimento: Quando nos baseamos no consentimento para tratar suas informações pessoais, você tem o direito de revogar esse consentimento. A revogação do consentimento não afeta a licitude de qualquer tratamento baseado no seu consentimento antes da revogação.

Você pode exercer qualquer um desses direitos onde indicado nos Serviços ou entrando em contato conosco pelos dados de contato fornecidos abaixo. Para saber mais sobre como a Shopify usa suas informações pessoais e sobre os direitos que você pode ter, incluindo direitos relacionados a dados tratados pela Shopify, você pode consultar https://privacy.shopify.com/en.

Não discriminaremos você por exercer qualquer um desses direitos. Podemos precisar verificar sua identidade antes de processar suas solicitações, conforme permitido ou exigido pela lei aplicável. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome para o exercício de seus direitos. Antes de aceitar uma solicitação desse tipo feita por um agente, exigiremos que o agente apresente prova de que você o autorizou a agir em seu nome, e podemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação em tempo hábil, conforme exigido pela lei aplicável.


Reclamações


Se você tiver reclamações sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco pelos dados de contato fornecidos abaixo. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de recorrer da nossa decisão entrando em contato conosco pelos dados de contato indicados abaixo, ou de apresentar sua reclamação à autoridade local de proteção de dados. Para o EEE (Espaço Econômico Europeu), você encontra a lista das autoridades de controle de proteção de dados responsáveis aqui.


Transferências internacionais


Observe que podemos transferir, armazenar e tratar suas informações pessoais fora do país em que você mora.

Os sistemas que nós mesmos operamos — nosso banco de dados, as aplicações por trás do nosso painel e do atendimento de consultas, e nossas ferramentas de automação — estão hospedados na União Europeia, em Frankfurt e Amsterdã. Nossa loja online é fornecida pela Shopify, que hospeda e trata informações segundo os próprios termos, conforme descrito em "Relação com a Shopify" acima.

Se transferirmos suas informações pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, nos basearemos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão (Standard Contractual Clauses) da Comissão Europeia, ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente do Reino Unido, conforme o caso, a menos que a transferência de dados seja para um país reconhecido como detentor de um nível adequado de proteção.



Pinterest e dados de plataformas de redes sociais


Mantemos contas em plataformas de redes sociais, incluindo o Pinterest, para apresentar nossos produtos e conteúdos. Usamos uma aplicação interna de gestão de conteúdo que se conecta à API do Pinterest exclusivamente para gerenciar nossa própria conta comercial no Pinterest. Por meio da API do Pinterest, essa aplicação: (a) lê os Pins, as pastas e as análises da nossa própria conta comercial no Pinterest para planejar, publicar e medir nosso próprio conteúdo; e (b) cria e agenda Pins em nossa própria conta com links para produtos e artigos do nosso site.

Essa aplicação não acessa, coleta, armazena nem trata informações pessoais de nenhum usuário do Pinterest além da nossa própria conta comercial. Não combinamos informações obtidas pela API do Pinterest com informações sobre outros usuários ou de outros serviços, e não vendemos, compartilhamos nem divulgamos a nenhum terceiro informações obtidas pela API do Pinterest. As informações obtidas pela API do Pinterest são usadas apenas para a operação da nossa própria conta e não são armazenadas de forma permanente, exceto as análises de desempenho da nossa própria conta.

Nosso uso da API do Pinterest está sujeito às Pinterest Developer Guidelines (diretrizes do Pinterest para desenvolvedores). Nossa aplicação e nosso site não são afiliados ao Pinterest, nem endossados ou patrocinados por ele. Qualquer informação pessoal que você compartilhe conosco pelo Pinterest (por exemplo, se entrar em contato conosco pelo Pinterest) é tratada de acordo com esta Política de privacidade. Para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail info@barequip.pro.


Análise do site, mapas de calor e gravação de sessões


Usamos o Microsoft Clarity para entender como os visitantes usam nosso site. O Clarity registra métricas de comportamento, mapas de calor e gravações da sua sessão, incluindo as páginas que você visualiza, seus cliques, a rolagem e o movimento do mouse, a origem da visita, sua localização aproximada obtida a partir do seu endereço IP e detalhes do seu dispositivo, navegador e tamanho de tela. Ele também identifica tráfego automatizado, como bots e assistentes de IA que visitam ou citam nossas páginas em seu nome.

Usamos essas informações para encontrar partes do site com defeito, lentas ou confusas, para melhorar nossas páginas de produto, as solicitações de orçamento e a finalização do pedido, para detectar atividades fraudulentas e abusivas e para medir e divulgar nossos produtos e serviços.

Quando você é identificável para nós — por exemplo, porque está conectado à sua conta, fez um pedido ou entrou em contato conosco com uma consulta ou solicitação de orçamento —, podemos vincular essa atividade no site ao seu cadastro de cliente e às suas comunicações conosco. Fazemos isso para responder às suas perguntas sabendo o que você estava vendo, para preparar orçamentos e dar seguimento a eles, para resolver problemas com um pedido e para tornar nossas recomendações mais relevantes para você. Não vendemos esses dados.

Essas informações são coletadas por meio de cookies próprios e de terceiros e de tecnologias de rastreamento semelhantes, e são tratadas pela Microsoft como nossa parceira de análise. A Microsoft também pode usá-las para fins próprios, incluindo publicidade, conforme descrito na Declaração de Privacidade da Microsoft.

Se você estiver no Reino Unido ou no Espaço Econômico Europeu, pedimos seu consentimento antes de instalar cookies de análise e de publicidade no seu dispositivo. Nosso banner de cookies registra sua escolha e a repassa ao Clarity; assim, se você recusar, o Clarity não armazena esses cookies. Se você estiver em outro lugar, ao usar nosso site você concorda que nós e a Microsoft podemos coletar e usar esses dados conforme descrito nesta Política de privacidade.

Você pode alterar ou revogar sua escolha a qualquer momento limpando os cookies do nosso site no seu navegador; depois disso, o banner perguntará novamente. Você também pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador ou usar a navegação privada. Se quiser que excluamos as gravações associadas à sua visita, ou se tiver dúvidas sobre esse tratamento, entre em contato conosco pelo e-mail info@barequip.pro e atenderemos à sua solicitação conforme descrito em "Seus direitos e opções" acima.


Proteção de formulários e rastreamento de indicações


Nossos formulários de contato, de orçamento e de parceiros são protegidos pelo Cloudflare Turnstile, que verifica se um envio vem de uma pessoa e não de um script automatizado. Para isso, a Cloudflare recebe seu endereço IP e sinais sobre seu navegador e dispositivo. A Cloudflare trata esses dados em nosso nome, como nossa prestadora de serviços, e não os usa para criar perfis de publicidade. Saiba mais na Política de Privacidade da Cloudflare.

Se você chegar ao nosso site por um link de parceiro ou de indicação, armazenamos no seu dispositivo um cookie próprio por 30 dias que registra qual parceiro indicou você, para que qualquer pedido que você fizer possa ser creditado a ele. Também mantemos uma cópia no armazenamento local do seu navegador, para que o crédito se mantenha caso o cookie seja apagado durante a sua visita. Essas informações identificam o parceiro, não você, e não são usadas para traçar seu perfil nem para exibir publicidade a você. Você pode removê-las a qualquer momento limpando os cookies e os dados do nosso site no seu navegador.

Alterações nesta Política de privacidade


Podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente, inclusive para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de privacidade revisada neste site, atualizaremos a data de "Última atualização" e daremos aviso conforme exigido pela lei aplicável.


Contato


Se você tiver dúvidas sobre nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de privacidade, ou se quiser exercer qualquer um dos direitos de que dispõe, ligue para nós ou envie um e-mail para info@barequip.pro.

Para os fins das leis de proteção de dados aplicáveis, o responsável pelo tratamento (data controller) das suas informações pessoais é a Bold Equip Limited (número de registro da empresa 78252940), que opera sob o nome comercial BarEquip.Pro, com sede em Flat 5, 4/F., Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong SAR. Você pode falar conosco pelo e-mail info@barequip.pro, pelo telefone +1 (202) 864 1144 ou pelo +852 57 451 729.