Prato para ostras de porcelana japonesa, formato irregular, 3 tamanhos

Pelo número de conchas que você empratar: S para degustação de duas conchas, L para um prato de seis conchas e M para o meio-termo. Cada tamanho é uma opção própria. Informe a divisão se vai usar mais de um tamanho no passe. Assim a cozinha separa o pedido sem erro.

Não exatamente: a silhueta japonesa irregular dá a cada peça uma área de apoio um pouco diferente, e isso é o ponto em um omakase ou numa sequência degustação. Espere variação artesanal, não uniformidade de estampa.

A cor sobre esmalte é queimada na porcelana, um acabamento durável para serviço e lavagem, mas lavar à mão ainda é a aposta mais segura para manter a cor saturada por anos em um raw bar.

Nos itens em estoque, ou seja, tudo o que dá para adicionar à especificação, o frete já está no preço anunciado. Nos itens feitos sob encomenda, a entrega é grátis (isso aparece na página do produto) ou calculada no pedido, conforme o destino e o volume.

Um item em estoque costuma chegar em uma a três semanas; um item sob encomenda leva de três a seis, porque trabalhamos direto com os fabricantes e a produção e a logística precisam de tempo antes do envio. Depois do pedido, o gerente responsável pela sua conta confirma um prazo mais preciso. Atrasos no desembaraço aduaneiro do país de destino não são de nossa responsabilidade.

Na maioria dos casos, sim. Enviamos de preferência no regime DDP (Delivered Duty Paid): os impostos e as taxas de importação já ficam resolvidos e você não paga nada a mais na entrega. Em casos raros o envio pode ser DDU (Delivered Duty Unpaid), e aí você acerta as taxas de importação direto com a transportadora, mas só se isso tiver sido combinado com você antes.

Sim. A maioria dos equipamentos tem garantia do fabricante de um a dois anos contra defeitos de fábrica e falhas técnicas em uso normal, e o prazo exato está na página de cada produto. Se aparecer um defeito, providenciamos a troca ou o reembolso conforme a nossa Política de trocas e devoluções, e a nossa equipe acompanha você em cada etapa da solicitação.