Carafe à décanter en verre, style cascade

Prenez le 600 ml (S) pour les tables de deux et les petits couverts, le 1000 ml (L) pour les tables de groupe et le service de bouteille où une bouteille entière passe d'un coup dans la carafe, et précisez S ou L à la commande.

Aux deux : le col étroit et le versement en biais donnent la même aération douce au vin rouge et au vin blanc, et le verre transparent en fait un contenant de présentation haut de gamme pour le whisky et les spiritueux vieillis.

Lavez-la à la main à l'eau tiède avec un goupillon à long manche pour passer le col étroit, et tenez les nettoyants abrasifs à l'écart du verre : ils laissent des rayures qui se voient à travers les parois transparentes.

Pour les articles en stock, c'est-à-dire tout ce que vous pouvez ajouter à la spécification, la livraison est comprise dans le prix affiché. Pour les articles fabriqués à la commande, elle est soit offerte (c'est indiqué sur la fiche produit), soit calculée au moment de la commande selon la destination et le volume.

Comptez en général une à trois semaines pour un article en stock et trois à six semaines pour un article fabriqué à la commande : nous travaillons directement avec les fabricants, et la production comme la logistique prennent du temps avant l'expédition. Une fois la commande passée, votre interlocuteur dédié vous confirme un délai plus précis. Les retards liés au dédouanement dans le pays de destination ne relèvent pas de notre responsabilité.

Dans la plupart des cas, oui : nous expédions de préférence en DDP (rendu droits acquittés), si bien que les droits et taxes à l'importation sont réglés et qu'aucun frais supplémentaire ne vous est demandé à la livraison. Il arrive, rarement, que nous expédiions en DDU (rendu droits non acquittés) : vous réglez alors les frais d'importation directement auprès du transporteur, et uniquement si nous en avons convenu avec vous à l'avance.

Oui. La plupart de nos équipements bénéficient d'une garantie constructeur d'un à deux ans, qui couvre les défauts de fabrication et les pannes techniques en utilisation normale ; la durée exacte figure sur chaque fiche produit. Si un défaut apparaît, nous organisons le remplacement ou le remboursement conformément à notre Politique d'échanges et de retours, et notre équipe vous accompagne pas à pas dans votre réclamation.