Gobelets et verres à fond magnétique pour distributeurs Bottoms-up

Non, car la bière monte par une valve dans la base et qu'un verre ordinaire n'a rien que le tampon puisse ouvrir : seuls se remplissent les gobelets à disque d'étanchéité magnétique dans la base, comme ceux de cette fiche.

L'aimant tient un disque d'étanchéité fermé. Posé sur le tampon, le gobelet voit ce disque repoussé par la valve du distributeur, puis l'aimant le referme quand on le lève. Aimant et joint sont moulés dans la base, sans insert collé : le joint ne se remplace pas, on change le gobelet entier plutôt que de le réparer.

Le verre convient au service assis dans l'établissement : il ressemble à un verre à bière normal, et le client ne voit jamais le mécanisme. Le plastique réutilisable sert aux festivals, aux stades, aux plages de piscine et partout où le verre est interdit. Il existe en 14, 16 et 20 oz, alors que le verre n'existe qu'en 16 oz.

Raisonnez par point de service plutôt que par nombre de clients : le verre se vend par 50 par coffret et le plastique par 100, chaque distributeur demande un coffret entier à portée de main pour ne jamais attendre un cycle de lavage, et un coffret de réserve couvre la casse et les pertes.

Pour les articles en stock, c'est-à-dire tout ce que vous pouvez ajouter à la spécification, la livraison est comprise dans le prix affiché. Pour les articles fabriqués à la commande, elle est soit offerte (c'est indiqué sur la fiche produit), soit calculée au moment de la commande selon la destination et le volume.

Comptez en général une à trois semaines pour un article en stock et trois à six semaines pour un article fabriqué à la commande : nous travaillons directement avec les fabricants, et la production comme la logistique prennent du temps avant l'expédition. Une fois la commande passée, votre interlocuteur dédié vous confirme un délai plus précis. Les retards liés au dédouanement dans le pays de destination ne relèvent pas de notre responsabilité.

Dans la plupart des cas, oui : nous expédions de préférence en DDP (rendu droits acquittés), si bien que les droits et taxes à l'importation sont réglés et qu'aucun frais supplémentaire ne vous est demandé à la livraison. Il arrive, rarement, que nous expédiions en DDU (rendu droits non acquittés) : vous réglez alors les frais d'importation directement auprès du transporteur, et uniquement si nous en avons convenu avec vous à l'avance.

Oui. La plupart de nos équipements bénéficient d'une garantie constructeur d'un à deux ans, qui couvre les défauts de fabrication et les pannes techniques en utilisation normale ; la durée exacte figure sur chaque fiche produit. Si un défaut apparaît, nous organisons le remplacement ou le remboursement conformément à notre Politique d'échanges et de retours, et notre équipe vous accompagne pas à pas dans votre réclamation.