Distributeur automatique de café robotisé en libre-service — fraîchement moulu

Il moud des grains entiers frais pour chaque commande et prépare le café à la demande, sans reconstituer de poudre soluble, et le modèle robotisé à versement de motifs termine aussi les boissons par un latte art.

L'appareil accepte UnionPay, Alipay, Apple Pay et le sans contact NFC, ainsi que pièces et billets. Le client paie sans espèces ou en espèces. Il tient ainsi seul le rôle de point de vente payant.

Oui : il est pensé comme un appareil de libre-service sans personnel, pour les halls, bureaux, pôles de transport, salles de sport et lieux ouverts 24 heures sur 24. Le client commande et paie sur l'écran tactile, sans présence d'équipe.

La capacité va d'environ 20 à 150 portions par remplissage. Elle varie selon la boisson et la configuration. Le refroidissement thermoélectrique garde le lait et les ingrédients périssables au frais entre deux commandes.

Le boîtier et l'interface de l'écran tactile se personnalisent à votre marque, et il suffit de préciser vos besoins à la commande pour que la finition et l'affichage correspondent à votre lieu.

Pour les articles en stock, c'est-à-dire tout ce que vous pouvez ajouter à la spécification, la livraison est comprise dans le prix affiché. Pour les articles fabriqués à la commande, elle est soit offerte (c'est indiqué sur la fiche produit), soit calculée au moment de la commande selon la destination et le volume.

Comptez en général une à trois semaines pour un article en stock et trois à six semaines pour un article fabriqué à la commande : nous travaillons directement avec les fabricants, et la production comme la logistique prennent du temps avant l'expédition. Une fois la commande passée, votre interlocuteur dédié vous confirme un délai plus précis. Les retards liés au dédouanement dans le pays de destination ne relèvent pas de notre responsabilité.

Dans la plupart des cas, oui : nous expédions de préférence en DDP (rendu droits acquittés), si bien que les droits et taxes à l'importation sont réglés et qu'aucun frais supplémentaire ne vous est demandé à la livraison. Il arrive, rarement, que nous expédiions en DDU (rendu droits non acquittés) : vous réglez alors les frais d'importation directement auprès du transporteur, et uniquement si nous en avons convenu avec vous à l'avance.

Oui. La plupart de nos équipements bénéficient d'une garantie constructeur d'un à deux ans, qui couvre les défauts de fabrication et les pannes techniques en utilisation normale ; la durée exacte figure sur chaque fiche produit. Si un défaut apparaît, nous organisons le remplacement ou le remboursement conformément à notre Politique d'échanges et de retours, et notre équipe vous accompagne pas à pas dans votre réclamation.