Coupe-encens en corne de mouton, manche en ébène ou en bois

La corne de mouton est assez dure et dense pour inciser le bois d'agar résineux et l'oud sans s'ébrécher, et elle fend les bâtonnets d'encens pressé proprement : des coupes nettes gardent le parfum et la durée de combustion réguliers d'un morceau à l'autre.

Trois manches au choix lors du paiement : couteau en ébène, couteau en bois de rose ou coupe-encens en corne de mouton. La lame est la même, en corne de mouton, sur toutes les versions. Le choix porte donc sur le veinage, la couleur et le poids en main, non sur la qualité de coupe.

Chaque coupe-encens arrive dans un coffret cadeau. Il est prêt à être exposé en boutique ou offert tel quel. Le disque de coupe est une option, non fournie d'office : ajoutez-le à la commande si vous voulez l'associer au couteau.

Pour les articles en stock, c'est-à-dire tout ce que vous pouvez ajouter à la spécification, la livraison est comprise dans le prix affiché. Pour les articles fabriqués à la commande, elle est soit offerte (c'est indiqué sur la fiche produit), soit calculée au moment de la commande selon la destination et le volume.

Comptez en général une à trois semaines pour un article en stock et trois à six semaines pour un article fabriqué à la commande : nous travaillons directement avec les fabricants, et la production comme la logistique prennent du temps avant l'expédition. Une fois la commande passée, votre interlocuteur dédié vous confirme un délai plus précis. Les retards liés au dédouanement dans le pays de destination ne relèvent pas de notre responsabilité.

Dans la plupart des cas, oui : nous expédions de préférence en DDP (rendu droits acquittés), si bien que les droits et taxes à l'importation sont réglés et qu'aucun frais supplémentaire ne vous est demandé à la livraison. Il arrive, rarement, que nous expédiions en DDU (rendu droits non acquittés) : vous réglez alors les frais d'importation directement auprès du transporteur, et uniquement si nous en avons convenu avec vous à l'avance.

Oui. La plupart de nos équipements bénéficient d'une garantie constructeur d'un à deux ans, qui couvre les défauts de fabrication et les pannes techniques en utilisation normale ; la durée exacte figure sur chaque fiche produit. Si un défaut apparaît, nous organisons le remplacement ou le remboursement conformément à notre Politique d'échanges et de retours, et notre équipe vous accompagne pas à pas dans votre réclamation.