Plato de cerámica pintado a mano con motivo de hoja

No. La hoja se pinta antes de esmaltar y se cuece a alta temperatura, de modo que el color queda bajo el esmalte y no encima. Los ciclos de lavado atacan el esmalte, no la decoración.

Los tres usos están cubiertos. El plato está preparado para microondas, horno y armario de desinfección: se emplata, se regenera y se higieniza sin pasar el contenido a un segundo recipiente.

Indique la tinta —Suiyuan, Rima negra, Tinta verde o Jiang Xue— por plato o por zona de la sala. Las cuatro comparten el motivo de hoja y el mismo estilo de tinta, así que se mezclan sin desentonar. El trazo sí varía un poco de una pieza a otra, porque cada una se pinta a mano.

En los artículos en stock —todo lo que se puede añadir al carrito— el envío está incluido en el precio indicado. En los artículos fabricados bajo pedido, la entrega es gratuita (se indica en la ficha del producto) o se calcula al hacer el pedido según el destino y el volumen.

Los artículos en stock suelen llegar en una a tres semanas. Los fabricados bajo pedido tardan de tres a seis semanas, porque trabajamos directamente con los fabricantes y hace falta tiempo para la producción y la logística antes del envío. Su gestor asignado le confirma un plazo más preciso una vez hecho el pedido. Tenga en cuenta que no podemos responder de los retrasos debidos al despacho de aduanas en el país de destino.

En la mayoría de los casos, sí: procuramos enviar con derechos pagados (DDP), es decir, los aranceles y los impuestos de importación quedan gestionados y no tendrá cargos adicionales en la entrega. En casos excepcionales podemos enviar con derechos no pagados (DDU), y entonces usted liquida los cargos de importación directamente con el transportista, pero solo si lo acordamos antes con usted.

Sí. La mayor parte de nuestro equipamiento tiene una garantía del fabricante de uno a dos años que cubre defectos de fábrica y averías técnicas con un uso normal; el plazo concreto figura en cada ficha de producto. Si aparece un defecto, organizamos la sustitución o el reembolso conforme a nuestra Política de cambios y devoluciones, y nuestro equipo le acompaña en la reclamación paso a paso.