Plato para ostras de porcelana japonesa — forma irregular, 3 tamaños

Por el número de conchas que emplata: S para catas de dos, L para un plato completo de seis y M para el término medio. Cada tamaño es su propia variante, así que indique el reparto si va a llevar más de uno en el pase.

No del todo. La silueta irregular japonesa da a cada pieza una huella algo distinta, que es justo lo que se busca en un omakase o en una secuencia de degustación. Cuente con variación de artesanía, no con uniformidad de molde.

El color sobre esmalte va cocido sobre porcelana, un acabado duradero y pensado para servicio y lavado. Aun así, el lavado a mano es la apuesta mejor si quiere que el color siga saturado después de años en una barra de ostras.

En los artículos en stock —todo lo que se puede añadir al carrito— el envío está incluido en el precio indicado. En los artículos fabricados bajo pedido, la entrega es gratuita (se indica en la ficha del producto) o se calcula al hacer el pedido según el destino y el volumen.

Los artículos en stock suelen llegar en una a tres semanas. Los fabricados bajo pedido tardan de tres a seis semanas, porque trabajamos directamente con los fabricantes y hace falta tiempo para la producción y la logística antes del envío. Su gestor asignado le confirma un plazo más preciso una vez hecho el pedido. Tenga en cuenta que no podemos responder de los retrasos debidos al despacho de aduanas en el país de destino.

En la mayoría de los casos, sí: procuramos enviar con derechos pagados (DDP), es decir, los aranceles y los impuestos de importación quedan gestionados y no tendrá cargos adicionales en la entrega. En casos excepcionales podemos enviar con derechos no pagados (DDU), y entonces usted liquida los cargos de importación directamente con el transportista, pero solo si lo acordamos antes con usted.

Sí. La mayor parte de nuestro equipamiento tiene una garantía del fabricante de uno a dos años que cubre defectos de fábrica y averías técnicas con un uso normal; el plazo concreto figura en cada ficha de producto. Si aparece un defecto, organizamos la sustitución o el reembolso conforme a nuestra Política de cambios y devoluciones, y nuestro equipo le acompaña en la reclamación paso a paso.