La pantalla táctil cobra con tarjeta, con el móvil o con un código QR, y el equipo entrega snacks, bebidas, helado o comida caliente: un punto de venta que trabaja las veinticuatro horas en un vestíbulo o en un pasillo. La máquina expendedora con lector de tarjeta ya vende más que la de monedas casi en todas partes, porque el ticket medio sube cuando nadie tiene que buscar cambio.
Tarjeta, contactless, QR y monederos móviles, según el modelo. El aceptador de efectivo es opcional y cada vez se pide menos. Díganos su mercado y le confirmamos el módulo de cobro.
Sí: los modelos combinados dividen el mueble entre baldas secas y una columna refrigerada. La comida fresca, el zumo y el helado soft piden su propia zona de temperatura y una máquina dedicada.
La mayoría envía existencias y ventas a un panel en la nube, así que el negocio planifica las reposiciones en vez de adivinarlas. Le indicamos qué plataforma usa cada modelo.
Dos cosas. La máquina con IA usa cámaras o células de carga para saber qué se ha cogido, en lugar de dejarlo caer a la bandeja de recogida, y por eso se puede vender comida fresca y producto frágil sin nadie delante. El software de telemetría informa de existencias y averías, así que el repartidor repone lo que está vacío en vez de recorrer todos los emplazamientos.
Sí. Una máquina a medida se construye en torno a su producto: paso entre baldas, temperatura, sistema de entrega. Y una máquina personalizada o un vinilado ponen su imagen sobre un mueble estándar por mucho menos. Trabajamos como proveedor y tratamos directamente con el fabricante, así que las dos vías salen del mismo presupuesto.
En una oficina se venden bebidas y snacks y rara vez hace falta más que un modelo refrigerado. En un gimnasio, ese mismo frío más proteínas y barritas. En aeropuertos y transporte mandan la velocidad y la resistencia al vandalismo. En la recepción de un hotel se vende lo que el cliente ha olvidado —cargadores, cepillos de dientes, una botella de vino— y para eventos se alquila una sobre ruedas. El micro market prescinde de la máquina: estantería abierta y kiosco de autopago.
La máquina de comida fresca guarda platos refrigerados tras una puerta de nevera inteligente que no se abre hasta que el cobro pasa. Un kiosco expendedor de comida o una máquina robotizada cocinan al momento —pizza, noodles, café— en noventa segundos. Cuando el equipo deja de ser una estantería y pasa a ser una tienda pequeña, el sector lo llama retail automatizado.
El retorno lo decide la afluencia de público que pasa por delante, no la máquina. Como regla general, un emplazamiento con 200 personas al día, un 30 % de conversión y un ticket de 2,50 $ amortiza una máquina de snacks estándar en menos de un año. Antes de que compre, echamos los números de su emplazamiento.
Hasta donde el producto deja de caber en una espiral. Un kiosco expendedor con puerta y cámara permite coger un bocadillo o una botella y salir, y un equipo desatendido de ese tipo sustituye a una tienda pequeña, no a un punto de venta: las mismas dimensiones, un surtido muy distinto.
